Personvernerklæring

Evroproces d.o.o. (heretter: «vi», «oss», «vår») respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger i samsvar med forordning (EU) 2016/679 (GDPR) og slovensk lovgivning om databeskyttelse.

Behandlingsansvarlig er Evroproces d.o.o., Ulica heroja Šaranoviča 27, 2000 Maribor, Slovenia. Kontakt: info@evroproces.si, telefon: +386 70 630 880.

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger: - Identitetsdata (navn, etternavn) - Kontaktopplysninger (e-postadresse, telefonnummer, adresse) - Ansettelsesdata (yrke, erfaring, kvalifikasjoner) - CV-er og andre dokumenter du velger å laste opp - Bedriftsdata (firmanavn, firmaadresse) - Tekniske data (IP-adresse, nettlesertype, tidspunkt for besøk)

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål: - Levering av ansettelsestjenester og kobling av arbeidstakere med arbeidsgivere - Kommunikasjon med deg angående våre tjenester - Oppfyllelse av juridiske forpliktelser - Forbedring av våre tjenester og nettside - Markedsføring og promotering av våre tjenester (med ditt samtykke)

Når du sender inn et leadskjema i en av annonsene våre på Facebook eller Instagram (Metas leadskjemaer), som lenker til denne personvernerklæringen, mottar vi opplysningene du fyller inn i skjemaet (f.eks. for- og etternavn, telefonnummer, e-postadresse, land, yrke og svarene dine på spørsmålene i skjemaet). Vi mottar disse opplysningene fra Meta Platforms Ireland Ltd., som behandler dem som selvstendig behandlingsansvarlig i henhold til sin egen personvernerklæring. Det samme gjelder skjemaene på www.evroproces.com – søknadsskjemaet for arbeidstakere og forespørselsskjemaet for arbeidsgivere – som rett over send-knappen viser en samtykkemerknad med lenke til denne personvernerklæringen. Gjennom disse skjemaene gir du opplysningene direkte til oss. Ved å sende inn et av disse skjemaene samtykker du uttrykkelig til at Evroproces d.o.o. bruker kontaktopplysningene du har oppgitt, til å kontakte deg om jobbmuligheter eller tilgjengelig arbeidskraft, tjenestene våre og kampanjetilbud, og til å sende deg markedsføringsmeldinger via: - Telefonsamtaler - SMS og meldinger i meldingsapper (f.eks. WhatsApp, Viber) - E-post Meldinger kan sendes manuelt eller automatisk, også kort tid etter at du har sendt inn skjemaet, av oss selv eller av tjenesteleverandører som sender SMS og e-post på våre vegne. Behandlingsgrunnlaget er ditt samtykke (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a) og, for behandlingen av henvendelsen din, tiltak som treffes på din anmodning før inngåelse av en avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Vi lagrer dokumentasjon på samtykket ditt (datoen og skjemaet, siden eller annonsen det ble gitt gjennom). Du kan når som helst og kostnadsfritt trekke tilbake samtykket til markedsføring like enkelt som du ga det: via avmeldingslenken eller -instruksjonene i hver SMS eller e-post, under en samtale eller ved å skrive til info@evroproces.si. Etter tilbaketrekkingen sender vi deg ikke flere markedsføringsmeldinger; vi kan fortsatt kontakte deg om en søknad eller henvendelse du har sendt inn. Tilbaketrekkingen påvirker ikke lovligheten av behandlingen før tilbaketrekkingen.

Når du sender en melding til Facebook-siden vår «Evroproces» eller til Instagram-kontoen vår @evroproces, mottar vi den fra Meta Platforms Ireland Ltd. og lagrer den i kunderelasjonssystemet vårt (CRM), slik at de ansatte kan svare på henvendelsen din om en jobb eller om å leie inn arbeidskraft. Vi lagrer: - Teksten i meldingene dine og i svarene våre - Vedlegg du sender (for eksempel bilder, dokumenter, lyd og video) - Navnet og profilbildet ditt slik de vises i Messenger eller Instagram, og ID-en Meta gir deg for siden eller kontoen vår - Leverings- og lesebekreftelser og reaksjoner De ansatte kan koble samtalen til oppføringen din i CRM-systemet, for eksempel til jobbsøknaden din. Hvert svar skrives og sendes av en av de ansatte; vi sender ikke automatiske meldinger eller markedsføringsmeldinger via Messenger eller Instagram. Innholdet i meldingene deles ikke med andre enn tjenesteleverandørene som drifter CRM-systemet vårt. Det juridiske grunnlaget er tiltak på din forespørsel før inngåelse av en avtale (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b) og vår berettigede interesse i å svare på meldingene vi mottar (artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Vi oppbevarer: - Samtaler som er koblet til oppføringen din i CRM-systemet, så lenge vi oppbevarer oppføringen - Samtaler som ikke er koblet til en oppføring, i 180 dager etter siste melding - Samtaler merket som søppel i 30 dager - Den tekniske leveringsloggen i 30 dager En melding du angrer i Messenger eller Instagram, slettes umiddelbart fra CRM-systemet vårt sammen med vedleggene. Meta oppbevarer sin egen kopi av samtalen i henhold til sin egen personvernerklæring.

Behandling av dine personopplysninger er basert på: - Utførelse av en kontrakt eller før-kontraktuelle tiltak - Ditt samtykke - Juridisk forpliktelse - Berettigede interesser for vårt selskap

Vi oppbevarer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, eller i samsvar med juridiske forpliktelser. Etter denne perioden vil dataene bli trygt slettet eller anonymisert.

Vi kan dele dine personopplysninger med: - Arbeidsgivere som søker arbeidskraft (med ditt samtykke) - Arbeidstakere som søker jobb (med ditt samtykke) - Tjenesteleverandører som bistår oss i vår virksomhet (f.eks. hosting av nettstedet, utsending av e-post og CRM-systemet vårt) - Myndigheter dersom loven krever det - Analyse- og annonseringsleverandører (Google, Microsoft, PostHog), dersom du har samtykket til analyse- eller annonseringsinformasjonskapsler

Du har følgende rettigheter: - Innsyn i dine personopplysninger - Korrigering av unøyaktige data - Sletting av data («retten til å bli glemt») - Begrensning av behandling - Dataportabilitet - Innsigelse mot behandling - Tilbaketrekking av samtykke - Klage til tilsynsmyndigheten

Du kan når som helst be oss om å slette personopplysningene dine, også meldingene du har sendt oss på Facebook Messenger eller Instagram. Skriv til info@evroproces.si eller send en melding til Facebook-siden eller Instagram-kontoen vår, og oppgi navnet eller kontoen du brukte, slik at vi finner dataene dine. Vi sletter dataene dine og bekrefter det innen 30 dager, med mindre loven krever at vi oppbevarer visse data (for eksempel ansettelsesopplysninger); i så fall forteller vi deg hvilke data vi oppbevarer og hvorfor. En melding du angrer i Messenger eller Instagram, slettes automatisk og umiddelbart fra CRM-systemet vårt. Sletting av dataene dine i CRM-systemet vårt sletter ikke kopien som Meta oppbevarer. Du kan selv slette samtaler i Messenger eller Instagram.

Vi bruker passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller ødeleggelse.

Vår nettside bruker informasjonskapsler og lignende teknologier. Strengt nødvendig lagring — for eksempel lagring av valget ditt om informasjonskapsler — brukes uten samtykke. Analyse- og annonseringsinformasjonskapsler settes først når du har godtatt dem i samtykkebanneret; hvis du avslår, lagres ingen slik informasjonskapsel eller identifikator på enheten din. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake valget ditt via «Innstillinger for informasjonskapsler» i bunnteksten — like enkelt som du ga det. Med ditt samtykke bruker vi: - Google Analytics 4 og PostHog for å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt - Google Ads for å måle effekten av annonseringen vår - Microsoft Advertising for å måle effekten av annonseringen vår på Bing Hvis du sender inn et av skjemaene våre etter å ha godtatt annonseringsinformasjonskapsler, gjøres e-postadressen og telefonnummeret ditt allerede i nettleseren om til en ugjenkallelig kryptografisk hash og sendes til Google bare i den formen. Dette gjør at Google kan knytte henvendelsen til en annonse uten å motta kontaktopplysningene dine i lesbar form. Google er selvstendig behandlingsansvarlig for denne behandlingen og kan behandle opplysningene utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet på grunnlag av Europakommisjonens beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå for EU-US Data Privacy Framework og standard personvernbestemmelser. Microsoft mottar ikke kontaktopplysningene dine. Tilbaketrekking av samtykket påvirker ikke lovligheten av behandlingen som er utført før tilbaketrekkingen. Uten samtykke bruker vi også: - Vercel Web Analytics og Speed Insights, som samlet teller sidevisninger og måler hvor raskt sidene lastes, uten å lagre informasjonskapsler eller andre identifikatorer på enheten din - Vercel BotID, som kontrollerer tekniske signaler fra nettleseren din når du sender inn et skjema, for å bekrefte at det ble sendt av et menneske og ikke av et automatisert program; det brukes bare til å beskytte skjemaene våre mot søppelpost, aldri til analyse eller annonsering Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i et raskt og sikkert nettsted (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Tjenestene leveres av Vercel Inc., vår leverandør av nettstedshosting, som behandler opplysningene på våre vegne og kan behandle dem utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet på grunnlag av EU-US Data Privacy Framework og standard personvernbestemmelser.

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen. Alle endringer vil bli publisert på denne siden med dato for siste oppdatering.

For spørsmål angående denne personvernerklæringen, vennligst kontakt oss på: info@evroproces.si eller +386 70 630 880.