Politika zasebnosti

Evroproces d.o.o. (v nadaljevanju: "mi", "nas", "naše") spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in zaščitimo vaše osebne podatke v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in slovensko zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

Upravljavec osebnih podatkov je Evroproces d.o.o., Ulica heroja Šaranoviča 27, 2000 Maribor, Slovenija. Kontakt: info@evroproces.si, telefon: +386 70 630 880.

Zbiramo naslednje kategorije osebnih podatkov: - Podatki o identiteti (ime, priimek) - Kontaktni podatki (e-poštni naslov, telefonska številka, naslov) - Podatki o zaposlitvi (profesija, izkušnje, kvalifikacije) - Življenjepisi in drugi dokumenti, ki nam jih pošljete - Podatki o podjetju (ime podjetja, naslov podjetja) - Tehnični podatki (IP naslov, tip brskalnika, čas obiska)

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene: - Zagotavljanje storitev zaposlovanja in povezovanja delavcev z delodajalci - Komunikacija z vami glede naših storitev - Izpolnjevanje zakonskih obveznosti - Izboljšanje naših storitev in spletne strani - Marketing in promocija naših storitev (z vašim soglasjem)

Ko oddate obrazec za povpraševanje v enem od naših oglasov na Facebooku ali Instagramu (obrazci Meta za potencialne stranke), ki vsebuje povezavo do te politike zasebnosti, prejmemo podatke, ki jih vnesete v obrazec (npr. ime in priimek, telefonsko številko, e-poštni naslov, državo, poklic in odgovore na vprašanja v obrazcu). Te podatke nam posreduje družba Meta Platforms Ireland Ltd., ki jih kot samostojni upravljavec obdeluje v skladu s svojo politiko zasebnosti. Enako velja za obrazce na www.evroproces.com – vprašalnik za prijavo delavcev in obrazec za povpraševanje delodajalcev –, ki tik nad gumbom za oddajo prikazujejo obvestilo o privolitvi s povezavo do te politike zasebnosti. Prek teh obrazcev nam podatke posredujete neposredno. Z oddajo katerega koli od teh obrazcev izrecno privolite, da vas Evroproces d.o.o. prek podanih kontaktnih podatkov obvešča o zaposlitvenih priložnostih oziroma razpoložljivih delavcih, naših storitvah in promocijskih ponudbah ter vam pošilja trženjska sporočila, in sicer prek: - telefonskih klicev - SMS-sporočil in sporočil v aplikacijah za sporočanje (npr. WhatsApp, Viber) - elektronske pošte Sporočila so lahko poslana ročno ali samodejno, tudi kmalu po oddaji obrazca, pošiljamo pa jih sami ali prek ponudnikov storitev, ki v našem imenu pošiljajo SMS-sporočila in e-pošto. Pravna podlaga za to obdelavo je vaša privolitev (točka (a) prvega odstavka 6. člena GDPR), za obravnavo vašega povpraševanja pa ukrepi pred sklenitvijo pogodbe na vašo zahtevo (točka (b) prvega odstavka 6. člena GDPR). Hranimo evidenco vaše privolitve (datum ter obrazec, stran oziroma oglas, prek katerega ste jo dali). Privolitev v trženjsko komunikacijo lahko kadar koli brezplačno prekličete, enako preprosto, kot ste jo dali: prek povezave ali navodil za odjavo v vsakem SMS-sporočilu ali e-poštnem sporočilu, med klicem ali s sporočilom na info@evroproces.si. Po preklicu vam ne bomo več pošiljali trženjskih sporočil, še vedno pa vas lahko kontaktiramo glede prijave ali povpraševanja, ki ste ga oddali. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

Ko pošljete sporočilo naši Facebook strani »Evroproces« ali našemu Instagram računu @evroproces, ga prejmemo od družbe Meta Platforms Ireland Ltd. in ga shranimo v naš sistem za upravljanje odnosov s strankami (CRM), da lahko naši sodelavci odgovorijo na vaše vprašanje o zaposlitvi ali o najemu delavcev. Shranimo: - Besedilo vaših sporočil in naših odgovorov - Priponke, ki jih pošljete (na primer fotografije, dokumente, zvočne posnetke in videoposnetke) - Vaše ime in profilno sliko, kot ju prikazuje Messenger ali Instagram, ter identifikator, ki vam ga Meta dodeli za našo stran ali račun - Potrdila o dostavi in branju ter odzive Naši sodelavci lahko pogovor povežejo z vašim zapisom v našem CRM, na primer z vašo prijavo na delovno mesto. Vsak odgovor napiše in pošlje naš sodelavec; prek Messengerja ali Instagrama ne pošiljamo samodejnih ali trženjskih sporočil. Vsebine sporočil ne delimo z nikomer razen s ponudniki storitev, ki gostijo naš CRM. Pravna podlaga so ukrepi na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (točka (b) prvega odstavka 6. člena GDPR) in naš zakoniti interes, da odgovorimo na prejeta sporočila (točka (f) prvega odstavka 6. člena GDPR). Hranimo: - Pogovore, povezane z vašim zapisom v našem CRM, dokler hranimo ta zapis - Pogovore, ki niso povezani z zapisom, 180 dni po zadnjem sporočilu - Pogovore, označene kot neželena pošta, 30 dni - Tehnični dnevnik dostave 30 dni Sporočilo, ki ga v Messengerju ali na Instagramu prekličete, takoj izbrišemo iz našega CRM, skupaj s priponkami. Meta hrani svojo kopijo pogovora v skladu s svojo politiko zasebnosti.

Obdelava vaših osebnih podatkov temelji na: - Izpolnjevanju pogodbe ali predpogodbenih ukrepov - Vašem soglasju - Zakonski obveznosti - Legitimnih interesih našega podjetja

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za izpolnjevanje namenov, za katere so bili zbrani, ali v skladu z zakonskimi obveznostmi. Po preteku tega obdobja bodo podatki varno izbrisani ali anonimizirani.

Vaše osebne podatke lahko delimo z: - Delodajalci, ki iščejo delavce (z vašim soglasjem) - Delavci, ki iščejo zaposlitev (z vašim soglasjem) - Storitvenimi ponudniki, ki nam pomagajo pri poslovanju (npr. gostovanje spletne strani, pošiljanje e-pošte in naš sistem za upravljanje odnosov s strankami) - Organi, če to zahteva zakon - Ponudniki analitike in oglaševanja (Google, Microsoft, PostHog), če ste soglašali z analitičnimi ali oglaševalskimi piškotki

Imate naslednje pravice: - Dostop do vaših osebnih podatkov - Popravek netočnih podatkov - Izbris podatkov ("pravica do pozabe") - Omejitev obdelave - Prenosljivost podatkov - Ugovor proti obdelavi - Preklic soglasja - Pritožba pri nadzornem organu

Kadar koli nas lahko prosite, da izbrišemo vaše osebne podatke, vključno s sporočili, ki ste nam jih poslali v Facebook Messengerju ali na Instagramu. Pišite na info@evroproces.si ali pošljite sporočilo naši Facebook strani ali Instagram računu in nam sporočite ime ali račun, ki ste ga uporabili, da lahko vaše podatke najdemo. Vaše podatke bomo izbrisali in izbris potrdili v 30 dneh, razen če nam zakon nalaga hrambo določenih podatkov (na primer evidenc o zaposlitvi); v tem primeru vam bomo sporočili, katere podatke hranimo in zakaj. Sporočilo, ki ga v Messengerju ali na Instagramu prekličete, se iz našega CRM izbriše samodejno in takoj. Izbris podatkov v našem CRM ne izbriše kopije, ki jo hrani Meta. Pogovore v Messengerju ali na Instagramu lahko izbrišete sami.

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali uničenjem.

Naša spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije. Nujno potrebna hramba — na primer shranjevanje vaše odločitve o piškotkih — se uporablja brez soglasja. Analitični in oglaševalski piškotki se nastavijo šele, ko jih sprejmete v pasici o piškotkih; če jih zavrnete, se na vašo napravo ne shrani noben tak piškotek ali identifikator. Svojo odločitev lahko kadar koli spremenite ali prekličete prek povezave »Nastavitve piškotkov« v nogi strani, in sicer enako preprosto, kot ste jo podali. Z vašim soglasjem uporabljamo: - Google Analytics 4 in PostHog, da razumemo, kako obiskovalci uporabljajo našo spletno stran - Google Ads, da merimo uspešnost svojega oglaševanja - Microsoft Advertising, da merimo uspešnost svojega oglaševanja v iskalniku Bing Če po sprejemu oglaševalskih piškotkov oddate enega od naših obrazcev, se vaš e-poštni naslov in telefonska številka že v vašem brskalniku pretvorita v nepovratno kriptografsko zgoščeno vrednost in se družbi Google posredujeta izključno v tej obliki. To družbi Google omogoča, da povpraševanje pripiše oglasu, ne da bi prejela vaše kontaktne podatke v berljivi obliki. Google je pri tej obdelavi samostojni upravljavec in lahko podatke obdeluje zunaj Evropskega gospodarskega prostora na podlagi sklepa Evropske komisije o ustreznosti za okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov in standardnih pogodbenih klavzul. Microsoft vaših kontaktnih podatkov ne prejme. Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je bila izvedena pred preklicem. Brez soglasja uporabljamo tudi: - Vercel Web Analytics in Speed Insights, ki v združeni obliki štejeta oglede strani in merita hitrost nalaganja strani, ne da bi na vaši napravi shranjevala piškotke ali druge identifikatorje - Vercel BotID, ki ob oddaji obrazca preveri tehnične signale vašega brskalnika, da potrdi, da je obrazec oddala oseba in ne avtomatiziran program; uporablja se izključno za zaščito obrazcev pred neželeno pošto, nikoli za analitiko ali oglaševanje Pravna podlaga je naš zakoniti interes za delovanje hitre in varne spletne strani (točka (f) prvega odstavka 6. člena GDPR). Te storitve zagotavlja družba Vercel Inc., ponudnik gostovanja naše spletne strani, ki podatke obdeluje v našem imenu in jih lahko obdeluje zunaj Evropskega gospodarskega prostora na podlagi okvira EU-ZDA za zasebnost podatkov in standardnih pogodbenih klavzul.

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani z navedbo datuma zadnje posodobitve.

Za vprašanja glede te politike zasebnosti nas kontaktirajte na: info@evroproces.si ali +386 70 630 880.